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請先抄下面板顯示內容、燈號情形與完整型號，再撥打免付費專線或使用線上報修。 服務人員會盡快與您聯繫。
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重要說明：三洋（SANYO／SANLUX）不同型號的故障碼、燈號定義可能不同。 實際定義請以該產品型號使用說明書或面板顯示內容為準。 故障碼會因產品型號及年份不同而有差異，實際定義請以該型號使用說明書為準。本頁僅列出已整理的常見代碼；若您的顯示不在表中，請抄下後連同完整型號一併報修。
本頁整理三洋洗衣機常見異常顯示類型與安全處理步驟，並連結至三洋洗衣機維修。
下表同時列出「服務站 DIY 常見對照」與「特定型號對照」。請注意：同一代碼（例如 E2、E3）在不同型號代表的意義可能不同，已分列標示，請勿合併解讀。
| 故障碼 | 可能狀況 | 使用者可先檢查 | 建議處理 | 適用型號 |
|---|---|---|---|---|
| E1 | 不能注水（進水異常） | 是否停水；水龍頭是否開啟；給水管連接口濾網是否堵塞 | 排除後重新啟動；仍顯示請報修 | 常見 DIY 對照（請核對您的型號說明書） |
| E2 | 上蓋開啟 | 確認上蓋是否蓋好 | 蓋好上蓋後應可自動啟動；若蓋妥仍顯示請報修 | 常見 DIY 對照 |
| E3 | 不能排水 | 排水管是否放下；排水位置是否太高或排水管被壓扁 | 整理排水管後再試；仍無法排水請報修 | 常見 DIY 對照 |
| E4 | 不能脫水 | 衣物是否偏向一側；機台是否傾斜；整平衣物後蓋好上蓋 | 重新均勻放置衣物後再試 | 常見 DIY 對照 |
| E5 | 止水不良 | 立即停止使用，避免溢水 | 請拔下電源插座並通知服務中心修理 | 常見 DIY 對照 |
| Ed | 不能洗衣 | 衣物是否過量；將衣物減量後重新按啟動 | 減量後仍失敗請報修 | 常見 DIY 對照 |
| E9 | 不能洗衣且不能脫水 | 排水管是否不平順；桶內是否殘水排不出；是否連續過負荷洗衣 | 整理排水與負載後再試；仍異常請報修 | 常見 DIY 對照 |
| EA／EC／EB | 其他異常 | 記下完整代碼與出現時機 | 請拔下電源插座並通知服務中心修理 | 常見 DIY 對照 |
| E1（1488U 等） | 供水異常（16 分鐘未達 RESET 或 32 分未達設定） | 水龍頭是否開啟；水壓是否過低；進水管是否結冰或堵塞 | 排除供水條件後再試；接線／基板問題請報修 | 1488U、1168UT、1368UT |
| E2（1488U 等） | 排水異常（與上方 DIY 的 E2＝上蓋開啟定義不同） | 排水管高度、是否放下、是否堵塞 | 整理排水後再試；仍異常請報修 | 1488U、1168UT、1368UT |
| E3（1488U 等） | 脫水異常／衣物偏載（與上方 DIY 的 E3＝不能排水定義不同） | 衣物是否偏向一邊；機台是否傾斜或不穩；泡沫是否過多 | 重新均勻放置衣物後再試 | 1488U、1168UT、1368UT |
| E4（1488U 等） | 上蓋未關閉（脫水時上蓋打開） | 確認脫水時上蓋是否確實關閉 | 關妥上蓋後再啟動 | 1488U、1168UT、1368UT |
| EA（1488U 等） | 水位 SENSOR 異常／壓力開關訊號基板無法偵測 | 記下代碼；勿自行拆水位感測零件 | 請安排專業檢查 | 1488U、1168UT、1368UT |
| Eb（1488U 等） | 離合桿同步馬達異常 | 記下代碼與是否伴隨異音 | 請安排專業檢查，勿自行拆離合器 | 1488U、1168UT、1368UT |
| ED／行程或殘餘燈閃爍（1488U 等） | 負荷量偵測異常，或無法讀寫 EEPROM | 切斷電源等待數分鐘後再試；避免連續過負荷 | 冷卻後仍異常或 EEPROM 相關請報修 | 1488U、1168UT、1368UT |
故障碼會因產品型號及年份不同而有差異，實際定義請以該型號使用說明書為準。
無法進水、進水過慢或進水不止時，先關閉水龍頭並確認管路，勿讓機台持續通電溢水。
排水不完全時先檢查排水管與濾網；仍無法排除請安排檢查，勿拆解泵浦。
無法脫水或中途停止，先確認衣物是否偏一邊與門蓋是否關妥。
行程未結束時門蓋可能無法開啟，請勿強行撬開。
重新均勻放置後再啟動；若持續保護停機請報修。
衣物過量可能觸發保護。請減少負載；若異味、冒煙請立即斷電。
| 顯示狀況 | 可能類型 | 可先檢查 | 建議處理 |
|---|---|---|---|
| 進水過久或無法進水提示 | 進水相關異常 | 確認水龍頭開啟、進水管無彎折、水壓正常 | 仍異常請勿拆解進水閥，安排檢查 |
| 排水不完全或無法排水 | 排水相關異常 | 檢查排水管高度與彎折、清潔可清潔濾網 | 管路暢通仍不排水請報修 |
| 無法進入脫水或脫水中斷 | 脫水／平衡相關 | 重新均勻放置衣物；確認門蓋關妥 | 反覆失敗請停止高速運轉並報修 |
| 門蓋無法上鎖或無法開啟 | 門蓋／門鎖相關 | 確認行程是否結束；勿強行撬開 | 持續異常請安排檢查 |
| 運轉中異音或劇烈震動 | 負載或傳動相關可能 | 檢查是否過量、地面是否不平 | 撞擊聲或移位時請停用並報修 |
資料說明：本表依常見顯示狀況整理安全檢查方向，未列出未經本站驗證的具體英數字代碼。實際定義依產品型號與使用說明書為準。
多數機型會在面板顯示；部分以燈號或蜂鳴提示。請拍照保留顯示內容。
不建議。可先檢查排水管與濾網；涉及泵浦或電路請交由專業人員處理。
部分機型在偵測不平衡時會中斷脫水。可重新均勻放置後再試；仍失敗請報修。
不一定。請依完整型號說明書判讀，勿混用其他機型資料。
三洋（SANYO／SANLUX）各系列控制程式與面板設計不同，同一代碼在不同型號可能對應不同感測器或保護條件。請以該機完整型號的使用說明書為準，並把面板顯示拍照保留。
請先抄下完整代碼（含字母、數字與符號）、燈號閃爍情形與完整型號，對照該型號說明書；若仍找不到，請撥打 0800-000-378 或使用線上報修，由服務人員協助判讀。
請先抄下面板顯示內容、燈號情形與完整型號，再撥打免付費專線或使用線上報修。 服務人員會盡快與您聯繫。
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